لا أستطيع تشغيل منفذ HDMI. ماذا علي أن أفعل؟
جرب بعض الخطوات التالية:

1. تأكد مما إذا كان منفذ USB-C المتصل بجهازك يدعم وضع DP Alt. للقيام بذلك، يرجى الرجوع إلى دليل المستخدم الخاص بجهازك، أو الاتصال بالبائع، أو التحقق من موقع الشركة المصنعة على الويب.

2. جرّب جهاز كمبيوتر آخر وكابل HDMI لمعرفة ما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة.

3. قم بتوصيل كابل HDMI مباشرة بجهازك ومعرفة ما إذا كان لديك اتصال مستقر. إذا لم تتمكن من الحصول على اتصال مستقر، فالمشكلة تكمن في كابل HDMI الخاص بك.

4. تحقق من تكوين شاشتك على الإدخال الصحيح (HDMI).

5. نحن نقدم لك ضمان لمدة سنة بعد البيع. إذا كنت لا تزال غير متاح بعد اتباع الخطوات المذكورة أعلاه، يمكنك الاتصال بخدمة العملاء لدينا.